Délivrer à grande vitesse et large échelle vos Projets digitaux et data, reprendre le contrôle de projets en difficulté.
Nous connaissons l’impératif de la vitesse et du contrôle dans l’univers des Projets de transformation digitale à grande échelle. L’expérience de vos clients, l’efficacité de vos collaborateurs et partenaires le long de votre chaîne de valeur en découlent, soutenant la croissance et profitabilité de votre entreprise.
Notre promesse est simple : vous aider à propulser votre vision digitale (CRM, e-commerce, solutions omnicanales, plateformes Data, modèles IA,…) dans la réalité opérationnelle.
Notre expertise est un héritage de difficultés rencontrées et de succès répétés au fil des Programmes et Projets digitaux que nous avons menés ou accompagnés. Nous souhaitons le partager avec vous. Nous sommes le partenaire de choix qui permet à vos équipes et vous-même de prendre en main et transformer vos Projets ambitieux en réalisations tangibles.
Rapidité de mise en marché
Des délais tenus pour les Projets, avec une fenêtre de réalisation post cadrage en agile ajustée de 6 à 24 mois.
Déploiement à Grande échelle
Des déploiements régionaux ou mondial allant de 1 à 150 pays, 1 à 5 Business Units, 500 à 50 000 utilisateurs, 1 K à +10 Mo de clients.
Adoption et valeur créée
Une adoption à échelle mondiale, la réalisation fidèle du Business Case, des KPIs mesurables et atteints, une dynamique continue d’amélioration des usages et d’innovation
Gestion budgétaire rigoureuse
Des modèles de financement CAPEX & OPEX éprouvés, favorisant l’arbitrage des priorités et la livraison dans les limites financières préétablies.
Rapidité de mise en marché
Des délais tenus pour les Projets, avec une fenêtre de réalisation post cadrage en agile ajustée de 6 à 24 mois.
Déploiement à Grande échelle
Des déploiements régionaux ou mondial allant de 1 à 150 pays, 1 à 5 Business Units, 500 à 50 000 utilisateurs, 1 K à +10 Mo de clients.
Adoption et valeur créée
Une adoption à échelle mondiale, la réalisation fidèle du Business Case, des KPIs mesurables et atteints, une dynamique continue d’amélioration des usages et d’innovation
Gestion budgétaire rigoureuse
Des modèles de financement CAPEX & OPEX éprouvés, favorisant l’arbitrage des priorités et la livraison dans les limites financières préétablies.
L’Expertise SCAIL : combiner les 5 piliers d'excellence d'un Programme de transformation Digitale
VISION
Piloter les priorités par la valeur
Une expérience client sans pareil, l’efficience renforcée de vos équipes commerciales, service client, marketing, contrôle qualité, la gestion optimisée du risque client,… : votre capacité à transformer les promesses des Programmes de transformation digitale en KPIs tangibles est une nécessité.
REUSSIR ! SCAIL aide vos équipes d’abord à élaborer une vision partagée du Programme, puis à le cadrer afin d’optimiser sa trajectoire créatrice de valeur économique. Différents points de vue sont pour cela modélisés :
- Le ‘Business & Transformation Case’
- L’‘Operating Model’ cible
- Les jeux de KPIs partagés
- La roadmap stratégique
- Le financement CAPEX / OPEX.
‘CORE MODEL’
Encourager la convergence
Le défi requiert une bonne synergie entre la DSI, les BUs, les fonctions support, les géographies.
Or, les acquisitions (M&A) et schémas directeurs IT passés ont souvent conduit à un désalignement entre ces entités : hétérogénéité des processus métier et des organisations ou rôles, complexité du paysage IT legacy, impréparation des données, manque d’interopérabilité entre applications.
REUSSIR ! SCAIL aide vos équipes à définir le degré de convergence à atteindre, puis à spécifier les éléments de la chaîne de valeur impactés par le Programme digital :
- Processus métier, EPIC et User-Stories
- Data Model
- Architecture IT cible
- Variantes du ‘Core Model’.
MODELE DE ‘DELIVERY’
Pratiquer l’agile
à l’échelle
Bâtir une architecture consistante, développer progressivement, en mode agile et / ou cascade les applications logicielles exploitant des données de qualité, déployer dans 1 ou 150 pays, plusieurs BUs, 100 ou 50 000 utilisateurs, est-il faisable en 6 à 24 mois ?
REUSSIR ! avec « VelocityHub™ by SCAIL », la bibliothèque de méthodes et d’outils éprouvés, prêts à l’emploi, personnalisables à votre organisation et objectifs. Ses pratiques de Co-Design et de Scale-up permettent à vos collaborateurs d’exprimer individuellement et collectivement leur talent et capacité créatrice. La pratique de l’Intelligence Augmentée (LLM) offre un 3ème point d’appui. Exemples :
- Rythme de 4 mois synchronisé
- Usines de développement et test
- Usines de connecteurs et de traitement des données.
ADOPTION
Piloter le changement et la valeur
L’identification, le partage et le déploiement des meilleures pratiques d’usage par les acteurs du Programme incluant les utilisateurs sont deux puissants leviers pour :
- Accroître à coût quasi nul la valeur créée par l’usage de la plateforme digitale
- Créer un cercle vertueux d’amélioration et innovation.
REUSSIR ! ‘VelocityHub™ by SCAIL’ inclut des méthodes et outils de pilotage du changement et adoption des bons usages. Ces leviers sont éprouvés, personnalisables à chaque entité selon son aptitude à accélérer et à l’amplitude du changement induit par le Programme : sponsorship, communication, formation, mesure et partage des KPIs, réseau d’Excellence constitué notamment des Champions utilisateurs, coaching à la création de valeur sont à la main de vos équipes.
‘ONE TEAM’ - Organiser le Programmes à échelle globale et locales en Centre(s) d’Excellence »
La liste des difficultés voire des obstacles rencontrés le long de l’exécution d’un Programme digitale est assez bien identifiable. Seule leur intensité varie d’un Programme et d’une entreprise à l’autre. Sont-elles pour vous de petites haies à effacer ou des montagnes à contourner ou gravir : hétérogénéité du point de départ entre les entités, programmes tiers interdépendants avec le vôtre, risque de régressions fonctionnelles, défaut des données ‘master’, non qualité des données à migrer, dette technique, sponsorship diffus ou inconsistant, leaders ou équipe projet élargie insuffisamment expérimentés, indisponibilité des ressources métier dans les entités opérationnelles, …?
REUSSIR ! Après avoir pris la mesure des objectifs du Programme, du contexte et de la culture de votre entreprise, SCAIL vous aide à organiser le travail de vos équipes y compris à échelle mondiale. Les prémisses d’un Centre d’Excellence (CoE) pourront par la suite devenir un modèle d’organisation des Projets, naturellement insérée dans celle de votre entreprise. ‘VelocityHub™’ by SCAIL adresse 5 domaines :
METHODES : Discipline, pratiques, outils pour orchestrer robustesse et vitesse, contrôler risques et coûts.
GOUVERNANCE : Reporting, escalade, décisions clefs, allocation et contrôle des moyens.
RESPONSABILITES : Organisation globale / régionale / locale, jobs et RACI.
TALENTS : Recrutement, formation, management des ressources internes et externes.
METHODES : Discipline, pratiques, outils pour orchestrer robustesse et vitesse, contrôler risques et coûts.
GOUVERNANCE : Reporting, escalade, décisions clefs, allocation et contrôle des moyens.
RESPONSABILITES : Organisation globale / régionale / locale, jobs et RACI.
TALENTS : Recrutement, formation, management des ressources internes et externes.
Avec SCAIL, bienvenue dans l'ère du Delivery rapide et à grande échelle !
Dans un paysage économique et technologique en rapide mutation, les initiatives de transformation digitale ne sont plus de simples projets. Elles sont le plus souvent les leviers d’une renaissance opérationnelle.
SCAIL réinvente la façon dont les Projets digitaux sont livrés avec une méthode qui transcende les approches conventionnelles. Conçu à partir de l’intelligence collective de plus de 100 Projets digitaux parfois menés à échelle mondiale auprès de plus de 145 pays et dans des délais incroyablement courts (24 mois), le référentiel de méthodes et outillages VelocityHub™ by SCAIL est votre compas pour guider votre pilotage des transformations digitales.
Notre processus de Delivery, élégant dans sa simplicité, est néanmoins un moteur puissant de « Co-Design » et de « Scale-up ». Il est la clé de voûte de la convergence, l’innovation et l’implémentation efficace des méthodologies Agile et Cascading. Imaginez le potentiel : sous notre gouvernance, un Projet CRM majeur embarque de manière incrémentale jusqu’à 15 nouveaux pays et leur équipe par quadrimestre. Une vélocité sans précédent !
Ce que nous pouvons faire ensemble
Piloter un nouveau Programme ou Projet de transformation digitales
- Découverte et cadrage
- Conception et construction
- Déploiement et conduite du changement
- Pilotage de l’adoption et création de valeur
- Implication du management exécutif et opérationnel
- Orchestration – Coaching du Directeur de Programme
Reprendre le contrôle d’un Projet en difficulté :
- Diagnostic et recommandations
- Mise en œuvre du plan de remédiation
Pratiquer le Centre d’Excellence (CoE) adapté à votre contexte d’entreprise
- Définition et mise en place du CoE de Co-Design et Scale-up
- Formation, transfert du savoir par la pratique avec votre équipe
- Amélioration continue, pérennisation
VelocityHub™ by SCAIL, le référentiel de Delivery rapide et à grande échelle qui révèle plus en core le talent de vos équipes.
L’expérience acquise en pilotage de Programmes de transformation digitale ces 20 dernières années nous a enseigné de puissantes pratiques conduisant toujours au succès. Quelques mots clefs permettent d’en appréhender la teneur, tous mis au service d’une qualité fondamentale que votre entreprise possède forcément, ce que nous avons toujours vérifié : la talent individuel et collectif de vos équipes IT, métier et fonction support, qu’il soit déjà exprimé ou latent. En voici quelques exemples :
– La discipline dans l’orchestration et la mise en œuvre des méthodes
– Le respect de la « valeur créée», comme principale critère d’arbitrage des priorités
– La pratique organisée du « Co- » comme Collaborer, pour établir la vision, cadrer, spécifier, tester (UAT), architecturer
– L’incrémental et l’agile alliée au principe de la synchronisation des trajectoires de développement et déploiement des utilisateurs
– « Go fast, go good enough » qui traduit le fait de ne cibler et délivrer que ce qui est nécessaire à la création de valeur en privilégiant la vitesse surtout dans les premières releases de livraison
– « One size fits all preferably », pratique difficile qui ne signifie pas que l’on gomme les variantes justifiée de l’application à délivrer, mais que l’on cherche convergente la plate-forme mise en œuvre à rendre chaque fois que cela est possible,
– …
VelocityHub™ by SCAIL est un référentiel de ces pratiques : méthodes documentées, outils, modèles de documents, prompts qui sous-tend notre démarche d’accompagnement auprès de vos équipes. Il sera toujours personnalisé à vos objectifs et organisation. Il est rendu cohérent avec vos propres processus en général décrit dans votre référentiel d’entreprise. Il est enfin une fondation éprouvé pour batîr un Centre d’Excellence (CoE) permettant d’organiser et réussir tous vos Programmes de transformation digitale.
